Vážený návštevník,

ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku a prejavili záujem o naše služby. Pri prevádzke týchto webových stránok a poskytovaní našich služieb spracovávame osobné údaje, ktoré nám poskytnete. Ochrana týchto údajov je pre nás mimoriadne dôležitá.

V tomto dokumente nájdete informácie týkajúce sa spracovávania Vašich osobných údajov a informácie o Vašich právach podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ)2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Z. z. o spracovaní osobných údajov (ďalej len „Zákon“).

Okrem toho v tomto dokumente nájdete informácie o súboroch cookies používaných v rámci našich webových stránok v súlade so zákonom č. 127/2005 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov.

Ak v tomto dokumente hovoríme o AML predpisoch, máme na mysli predovšetkým zákon č. 253/2008 Z. z. o niektorých opatreniach proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti a o financovaní terorizmu v znení neskorších predpisov a súvisiace vnútroštátne a európske všeobecne záväzné právne predpisy týkajúce sa AML a uplatňovania medzinárodných sankcií.

Spoločnosť CT Solutions s.r.o., so sídlom Vojtěšská 211/6, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 17285429, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe pod č. C 369401 (ďalej len „my“ alebo „CTS“) vystupuje v zmysle GDPR a Zákona ako správca osobných údajov, ktorý stanovuje účel a prostriedky spracovania Vašich osobných údajov ako dotknutej osoby.

Spracovanie osobných údajov podľa tohto dokumentu sa vzťahuje na akékoľvek spracovanie údajov spoločnosťou CTS, najmä prostredníctvom webových stránok https://kvapay.com/, https://bitcomat.com/, https://kvakomat.com a tiež prostredníctvom zariadení automatov - Kvakomat (Bitcoin ATM).

V súvislosti so spracovaním osobných údajov menovala naša spoločnosť v súlade s GDPR zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov dohliada na systém ochrany osobných údajov v rámci CTS. Jeho povinnosťou je poskytovať nám a našim spracovateľom, ktorí sa podieľajú na spracovaní osobných údajov, poradenstvo o ich povinnostiach v oblasti ochrany osobných údajov. Zároveň je kontaktnou osobou pre dozorný orgán.

V prípade spracovania Vašich osobných údajov z titulu plnenia zmluvných (prípadne predzmluvných) povinností vyplývajúcich zo zmluvy s Vami, z titulu plnenia zákonných povinností, najmä povinností stanovených AML predpismi, je takéto spracovanie podmienkou poskytovania našich služieb. Ak by ste nám neposkytli osobné údaje v požadovanom rozsahu, nemôžeme Vám poskytnúť naše služby.

Ak je spracovanie Vašich osobných údajov z našej strany založené na oprávnenom záujme, spracovanie prebieha v spojení s balančnými testami primeranosti vypracované našou spoločnosťou. V prípade, že nám údaje neposkytnete, nebudeme môcť tento záujem realizovať. Pri spracovaní Vašich osobných údajov dbáme na Vaše práva, dodržiavame zásadu minimalizácie údajov s ohľadom na účel spracovania a riadime sa vykonanými balančnými testami. Ak si aj napriek tomu myslíte, že týmto spracovaním sú porušované Vaše práva, môžete vzniesť námietku podľa článku 7 nižšie. V takom prípade obmedzíme spracovávanie Vašich osobných údajov, kým Vám nepreukážeme existenciu legitímnych dôvodov na takéto spracovávanie, ktoré prevažujú nad Vašim záujmom nebyť predmetom spracovávania. Ak túto skutočnosť nepreukážeme, Vaše údaje by sme na tieto účely ďalej nespracovávali. Ak namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu, obmedzíme spracovanie bez ďalších krokov.

Ak nie je uvedené inak, osobné údaje, ktoré spracovávame, získavame len priamo od Vás.

Vo väčšine prípadov spracovávame Vaše údaje na nami stanovené účely ako ich správca. V takom prípade vykonávame spracovanie sami prostredníctvom našich zamestnancov. Príležitostne je na riadne poskytovanie našich služieb potrebné využiť externých poskytovateľov služieb, ktorí pre nás spracovávajú Vaše osobné údaje na základe nami stanovených účelov, ide najmä o:

V niektorých prípadoch odovzdávame Vaše osobné údaje iným osobám v pozícii správcu. K tomu dochádza v prípade, že tretia strana je potrebná na poskytovanie našej služby pre Vás, pričom je táto tretia strana pri poskytovaní tejto služby správcom osobných údajov a určuje účely samotného spracovania. Patria sem najmä:

V prípade spracovania Vašich osobných údajov prostredníctvom sociálnych sietí sme tiež spoločnými správcami s prevádzkovateľmi jednotlivých sociálnych sietí (najmä Facebook, Instagram). V takom prípade sme povinní Vás o takomto spracovávaní informovať a musíme doložiť právny titul na spracovanie Vašich osobných údajov. Viac informácií o spracovávaní osobných údajov prostredníctvom Facebooku a Instagramu nájdete na stránkach:

V prípade, že tak ustanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, sme povinní Vaše osobné údaje poskytnúť aj príslušným orgánom verejnej správy a samosprávy, najmä správnym orgánom a ich orgánom, orgánom činným v trestnom konaní, daňovým úradom a správcom daní. V takomto prípade však Vaše údaje odovzdávame len v nevyhnutnom rozsahu, ako to stanovuje zákon.

Väčšina spracovania osobných údajov našou spoločnosťou a jej partnermi prebieha v EÚ, Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve Veľkej Británie a Severného Írska alebo vo Švajčiarsku. V niektorých prípadoch však môžeme Vaše údaje v rámci odovzdania spracovateľom odovzdať aj do tretích krajín, ktoré nezabezpečujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov.

Všetky takéto prenosy však uskutočňujeme len na základe písomnej zmluvy, ktorá obsahuje štandardné zmluvné doložky vydané Európskou komisiou. Zároveň priebežne monitorujeme úroveň bezpečnosti a ochrany údajov takéhoto zmluvného partnera.

V rámci spracovávania osobných údajov uchováva CTS Vaše osobné údaje po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovávania, prípadne po dobu, po ktorú uchovávanie osobných údajov vyžadujú všeobecne záväzné právne predpisy. Ak nám udelíte súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov, budeme Vaše osobné údaje spracovávať až do odvolania Vášho súhlasu. Táto doba sa môže líšiť podľa jednotlivých účelov, vždy však dbáme na minimalizáciu spracovávania osobných údajov a spracovávame len taký objem údajov, ktorý je nevyhnutný na splnenie účelu. Po zániku účelu Vaše údaje vymažeme, prípadne anonymizujeme.

Vaše osobné údaje spracovávame nasledujúcu dobu:

Naša spoločnosť v súčasnosti používa automatizované rozhodovanie a profilovanie na účely plnenia našich povinností podľa AML predpisov, konkrétne na vyhodnotenie snímky Vašej tváre a jej porovnanie s Vaším dokladom totožnosti a Vašimi predchádzajúcimi snímkami v našej databáze.

V prípade odmietnutia máte právo požiadať o preskúmanie rozhodnutia človekom.

Ako dotknutá osoba máte v súlade s čl. 12 a ustanoveniami GDPR v spojení s príslušnými ustanoveniami Zákona niekoľko práv spojených so spracovaním Vašich osobných údajov zo strany CTS.

Primárnym právom je Vaše právo na informácie o spracovaní Vašich osobných údajov. Toto právo je zo strany CTS realizované v tomto dokumente, v ktorom sa dozviete všetko podstatné.

Vaše ďalšie práva podľa GDPR sú:

Vyššie uvedené práva môžete realizovať zaslaním žiadosti e-mailom na adresu info@kvapay.com alebo písomne na adresu našej spoločnosti. V prípade Vašej žiadosti si vyhradzujeme právo najprv overiť Vašu totožnosť. Vašu žiadosť vybavíme bezodkladne, najneskôr do jedného mesiaca od prijatia Vašej žiadosti alebo overenia Vašej totožnosti. Ak vzhľadom na zložitosť odpovede alebo počet žiadostí považujeme za potrebné túto lehotu predĺžiť, môžeme ju predĺžiť o ďalšie dva mesiace. O predĺžení Vás budeme informovať v rámci prvej lehoty spolu s dôvodmi predĺženia.

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do Vášho elektronického zariadenia (napr. smartfónu, tabletu alebo počítača). Účelom používania súborov cookies je zlepšiť celkový zážitok z našej webovej stránky a umožniť určité funkcie (v závislosti od typu súboru cookie).

Súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné na správne fungovanie našej webovej stránky, môžeme nastaviť a používať bez Vášho súhlasu („nevyhnutné súbory cookies“). Všetky ostatné súbory cookies musíte pred ich nastavením schváliť.

Spracovanie samotných súborov cookies nemožno priradiť konkrétnej osobe. Avšak údaje získané z nich ku konkrétnej osobe priradiť vieme. Viac informácií o spracovaní takýchto údajov nájdete v čl. 2 vyššie.

Z časového hľadiska rozlišujeme nasledujúce typy používaných cookies:

Na našej webovej stránke používame krátkodobé aj trvalé cookies.

Z funkčného hľadiska rozlišujeme nasledujúce typy používaných cookies:

Funkčné cookies, t. j. súbory cookies, ktoré sa používajú na zapamätanie informácií o Vás ako návštevníkovi našej webovej stránky, ako napr. nastavenia jazyka, časového pásma, rozšíreného obsahu, motívu rozhrania. Na používanie týchto súborov cookies potrebujeme Váš výslovný súhlas.

Výkonnostné a analytické (tzv. performance) cookies, ktoré používame na zistenie, ako používate naše webové stránky ako návštevník, na zaznamenávanie počtu návštevníkov našich webových stránok, na zostavovanie štatistík o pohybe návštevníkov po webových stránkach (vrátane počtu zobrazených stránok, počtu návštev a času stráveného na každej stránke) a na sledovanie kliknutí a konverzií, aby sme mohli zlepšiť kvalitu našich služieb zhromažďovaním údajov o tom, čo si najčastejšie prezeráte. Tieto súbory cookies nemožno použiť na priamu identifikáciu konkrétneho návštevníka. Na ich používanie potrebujeme Váš aktívny súhlas.

Ďalej používame aj tzv. cookies tretích strán, t. j. súbory cookies, ktoré spravuje tretia strana a naša spoločnosť povolila ich umiestnenie na svojej webovej stránke.

Používame nasledujúce cookies tretích strán:

https://www.google.com/recaptcha/about/

Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa zobrazí malé vyskakovacie okno s informáciami o súboroch cookies, v ktorom si tiež môžete vybrať, ktoré súbory cookies chcete povoliť. Výberom a kliknutím na políčko „Prijať všetky“ súhlasíte s používaním všetkých vyššie opísaných typov súborov cookies. Kliknutím na políčko „Preferencie“ môžete nastaviť rôzne typy súborov cookies, ktorých používanie nám povolíte. Kliknutím na políčko „Odmietnuť všetko“ odmietnete používanie súborov cookies. V tomto prípade budeme ukladať len nevyhnutné cookies. Používanie súborov cookies môžete spravovať priamo prostredníctvom vyskakovacieho okna alebo tiež prostredníctvom webového prehliadača:

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tento dokument v akomkoľvek rozsahu, aby sme zabezpečili, že bude obsahovať aktuálne informácie. Ak podstatne zmeníme informácie obsiahnuté v tomto dokumente, oznámime Vám túto zmenu napríklad prostredníctvom všeobecného oznámenia na našej hlavnej webovej stránke alebo e-mailom.