Vážený návštěvníku,

děkujeme Vám za návštěvu naší webové stránky a projevený zájem o naše služby. Při provozování těchto webových stránek a poskytování našich služeb zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete. Ochrana těchto údajů je pro nás mimořádně důležitá.

V tomto dokumentu najdete informace týkající se zpracování Vašich osobních údajů a informace o Vašich právech dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU)2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen „Zákon“).

Dále v tomto dokumentu naleznete informace o cookies užívaných v rámci našich webových stránek v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů.

Hovoříme-li v tomto dokumentu o AML předpisech, myslíme tím primárně zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, ve znění pozdějších předpisů, a související národní a evropské obecně závazné právní předpisy související AML a uplatňováním mezinárodních sankcí.

1. Správce osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů

Společnost ILAVO GROUP a. s., se sídlem Pražákova 1024/66a, Štýřice, 639 00 Brno, IČO: 223 77 301, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. B 9042 (dále jen „my“ nebo „ILAVO“) vystupuje ve smyslu GDPR a Zákona jako správce osobních údajů, který určuje účel a prostředky zpracování Vašich osobních údajů jako dotčené osoby.

Zpracování osobních údajů podle tohoto dokumentu se vztahuje na jakékoli zpracování údajů společností ILAVO, především prostřednictvím webových stránek https://kvapay.com/, https://kvakomat.com, Ilavo Group - Inovativní kryptografická fintech řešení v EU | Ilavo Group, jakož i prostřednictvím zařízení automatu – Kvakomat (Bitcoin ATM).

V souvislosti se zpracováním osobních údajů jmenovala naše společnost v souladu s GDPR pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého můžete kontaktovat e-mailem: gdpr@kvapay.com

Pověřenec pro ochranu osobních údajů dohlíží na systém ochrany osobních údajů v rámci ILAVO. Jeho povinností je poskytovat nám i našim zpracovatelům, kteří se podílejí na zpracování osobních údajů, poradenství o jejich povinnostech v oblasti ochrany osobních údajů. Zároveň slouží jako kontaktní místo pro dozorový orgán.

2. Rozsah, účely a právní titul pro zpracování osobních údajů

ILAVO zpracovává Vaše osobní údaje v následujících situacích:

• Pro účely založení Vašeho klientského účtu na stránkách kvapay.com jako platební brány pro digitální aktiva (předsmluvní vztahy) zpracováváme Vaše jméno a příjmení, datum narození nebo rodné číslo, pokud Vám bylo přiděleno, adresu trvalého pobytu nebo jinou Vaši adresu v rozsahu ulice, číslo popisné, obec, poštovní směrovací číslo a stát, státní občanství, e-mailovou adresu, telefonní číslo. Tyto údaje zpracováváme, abychom s Vámi vůbec mohli uzavřít smlouvu o zřízení účtu na uvedených stránkách. Právním základem pro zpracování osobních údajů ve smyslu GDPR je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Pro účely založení Vaší digitální peněženky zpracováváme Vaše jméno a příjmení, datum narození nebo rodné číslo, pokud Vám bylo přiděleno, adresu trvalého pobytu nebo jinou Vaši adresu v rozsahu ulice, číslo popisné, obec, poštovní směrovací číslo a stát, státní občanství, e-mailovou adresu, telefonní číslo. Tyto údaje zpracováváme, abychom s Vámi vůbec mohli uzavřít smlouvu o založení Vaší virtuální peněženky. Právním základem pro zpracování osobních údajů je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Pro účely plnění povinností vyplývajících z AML předpisů, zejména za účelem Vaší identifikace při uzavírání smlouvy s námi a při jednotlivých obchodech, zpracováváme Vaše jméno a příjmení, datum narození nebo rodné číslo, pokud Vám bylo přiděleno, adresu trvalého pobytu nebo jinou Vaši adresu v rozsahu ulice, číslo popisné, obec, poštovní směrovací číslo a stát, státní občanství, druh a číslo dokladu totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), snímek Vaší tváře. Právním základem pro zpracování osobních údajů je plnění povinností podle AML předpisů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Pro účely vytváření statistik a vývoje nových produktů zpracováváme údaje o Vašem používání našich webových stránek a našich služeb. Jedná se zejména o údaje o službách, které si na našich stránkách prohlížíte, odkazy, na které klikáte, způsob pohybu po našem webu, jakož i údaje o zařízení, ze kterého si náš web prohlížíte, jako je IP adresa, z ní odvozená poloha, identifikace zařízení, jeho technické parametry a informace ze souborů cookies a obdobných technologií. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Pro účely plnění smlouvy s Vámi a poskytování našich služeb zpracováváme informace o Vašich transakcích, jejich realizaci, informace o platbách v rámci transakcí a podobně. Bez tohoto zpracování bychom Vám nemohli poskytovat naše služby. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě plnění smlouvy s Vámi podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Pro účely řešení Vašich požadavků a pro účely komunikace s Vámi zpracováváme informace o Vašich žádostech, Vaši e-mailovou adresu, jméno, příjmení a případně telefonní číslo. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Pro účely plnění našich zákonných povinností v oblasti účetnictví, daní, správy dokumentů a registrů zpracováváme údaje o plnění smluv s Vámi, Vaše jméno, příjmení, adresu a případně další údaje požadované právními předpisy. Právním základem zpracování osobních údajů je v tomto případě plnění povinností stanovených právními předpisy podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Pro účely ochrany našich zájmů a oprávněných nároků zpracováváme Vaše jméno, příjmení, adresu, jakož i údaje o plnění smluv s Vámi a údaje o službách, které jsme Vám poskytli. Právním základem zpracování osobních údajů je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Pro účely propagace našich služeb a naší společnosti prostřednictvím newsletteru zpracováváme Vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, a to na základě Vašeho souhlasu, případně, pokud si u nás založíte účet nebo objednáte službu a neodmítnete zasílání obchodních sdělení, také v souladu s právními předpisy bez Vašeho souhlasu. Právním základem zpracování osobních údajů je buď Váš souhlas, nebo náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Pro účely analýzy chování uživatelů našich webových stránek (cookie analytics), zlepšování UX, optimalizace webu zpracováváme údaje v rozsahu: IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči, pohyb myši/scrollování, kliknutí, čas strávený na našich webových stránkách, anonymizované identifikátory. Právním základem zpracování osobních údajů je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Účelem zpracování osobních údajů je také provádění bezpečnostních opatření k prevenci podvodů.

V případě zpracování Vašich osobních údajů z titulu plnění smluvních (případně předsmluvních) povinností vyplývajících ze smlouvy s Vámi, z titulu plnění zákonných povinností, zejména povinností stanovených AML předpisy, je takové zpracování podmínkou pro poskytnutí našich služeb. Pokud byste nám osobní údaje v požadovaném rozsahu neposkytli, nemůžeme Vám poskytnout naše služby.

Osobní údaje získáváme přímo od dotčených osob, ale v nezbytném rozsahu mohou být získávány také z veřejně dostupných registrů a sankčních seznamů za účelem plnění zákonných povinností.

Pokud je zpracování Vašich osobních údajů z naší strany založeno na oprávněném zájmu, probíhá zpracování na základě balančních testů přiměřenosti vypracovaných naší společností. V případě, že byste nám údaje neposkytli, nemohli bychom tento zájem realizovat. Při zpracování Vašich osobních údajů dbáme na Vaše práva, respektujeme zásadu minimalizace údajů s ohledem na účel zpracování a řídíme se provedenými balančními testy.

Pro účely uvedené v tabulce se opíráme o právní základ oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Níže naleznete bližší vysvětlení oprávněných zájmů, které sledujeme. ILAVO nesleduje oprávněné zájmy třetích stran.

Pokud se navzdory výše uvedenému domníváte, že tímto zpracováním dochází k porušení Vašich práv, můžete podat námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného nebo veřejného zájmu, stejně jako proti zpracování pro účely přímého marketingu včetně námitky proti souvisejícímu profilování podle čl. 21 GDPR. V takovém případě omezíme zpracování Vašich osobních údajů až do okamžiku, kdy Vám prokážeme existenci oprávněných důvodů pro zpracování, které převažují nad Vaším právem nebýt předmětem takového zpracování. Pokud tyto důvody neprokážeme, Vaše osobní údaje pro daný účel již dále zpracovávat nebudeme. Pokud podáte námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, zpracování pro tento účel neprodleně ukončíme.

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, přičemž odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování osobních údajů získaných před odvoláním souhlasu.

Vaše další práva jako dotčené osoby jsou dále uvedena v článku 7 těchto Informací.

Telefonické hovory

Telefonické hovory realizované prostřednictvím podpory na telefonní čísla uvedená na našich webových stránkách (www.kvapay.com / www.kvakomat.com / www.ilavo.io) nebo na kterémkoli Kvakomatu mohou být nahrávány a uchovávány v souladu s účelem jejich pořízení.

Právním základem zpracování osobních údajů pro nahrávání hovorů jsou:

• AML předpisy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• plnění smlouvy mezi klientem a ILAVO čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• ochrana oprávněných zájmů společnosti ILAVO čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Při telefonickém hovoru vytváříme zvukový záznam, který uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu telefonického rozhovoru ve smyslu článku 5 těchto Informací. Oprávněným zájmem provozovatele je zajistit péči o zákazníky, zvyšovat jejich spokojenost, zajistit řádné plnění povinností (zákonných, smluvních), pořízení zvukového záznamu za účelem zkvalitňování poskytovaných služeb a také ověření poskytnutých informací během hovorů při stížnosti/reklamaci/dotazech zákazníků.

Zvukové záznamy mohou být systémově zpracovávány a vyhodnocovány a případně použity také při řešení reklamace nebo v případě sporu.

Klient je na začátku každého hovoru upozorněn, že telefonické hovory jsou nahrávány a uchovávány zejména z důvodu ochrany vkladů zákazníka a zajištění kvality služeb. Pokud klient nesouhlasí s pořízením a uchováním zvukového záznamu, měl by po upozornění na nahrávání hovoru ukončit telefonické spojení a zvolit jinou formu komunikace.

3. Komu předáváme Vaše osobní údaje?

Ve většině případů zpracováváme Vaše údaje pro námi stanovené účely jako jejich správce. V takovém případě provádíme zpracování sami prostřednictvím našich zaměstnanců. Občas je třeba využít pro řádné poskytnutí našich služeb externích poskytovatelů služeb, kteří zpracovávají Vaše osobní údaje pro nás na základě námi stanovených účelů, jedná se zejména o:

• poskytovatele služeb nutných pro Vaší identifikaci a plnění povinností dle AML předpisů;
• poskytovatele analytických a statistických nástrojů;
• poskytovatele cloudových služeb a další dodavatelé technologií a podpory;
• poskytovatele marketingových nástrojů.

Pokud třetí osoba vystupuje jako zpracovatel, zpracovává osobní údaje výhradně na základě našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Pokud vystupuje jako samostatný správce, zpracovává osobní údaje vlastním jménem a na vlastní odpovědnost.

V některých případech předáváme Vaše osobní údaje dalším osobám v pozici správce. K tomu dochází v případě, že pro poskytnutí naší služby Vám je potřeba služby třetí strany, kdy je taková třetí strana při poskytování této služby správcem osobních údajů a sama stanovuje účely zpracování. Jedná se zejména o:

• poskytovatele platebních systémů pro potřeby zajištění platby, především v souvislosti s platbou kartou; a
• poskytovatele právních služeb, auditory a daňové poradce.

V případě zpracování Vašich osobních údajů prostřednictvím sociálních sítí jsme dále společnými správci s provozovateli jednotlivých sociálních sítí (zejména Facebook, Instagram). V takovém případě je naší povinností informovat Vás o takovém zpracování a musíme doložit právní titul pro zpracování osobních údajů. Více informací o zpracování osobních údajů prostřednictvím služeb Facebook a Instagram se dozvíte na:

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

V případě, že tak stanoví obecně závazné právní předpisy, jsme také povinni předat Vaše osobní údaje příslušným orgánům veřejné správy a samosprávy, zejména správním úřadům a jejich orgánům, orgánům činným v trestním řízení, orgánům finanční správy a správcům daní. V takovém případě však Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném, zákonem stanoveném, rozsahu.

Seznam příjemců osobních údajů je vždy uveden v příslušném právním předpisu, který nám ukládá osobní údaje poskytnout (jedná se např. o soudy, orgány činné v trestním řízení, exekutory, insolvenční správce, orgány veřejné moci, Národní banku Slovenska, banky), nebo je uveden přímo v souhlasu, v případě že jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu dotčené osoby. Pokud jsou osobní údaje poskytovány na základě smlouvy mezi ILAVO a klientem, nebo na základě pokynu klienta, jsou příjemci uvedeni v této smlouvě nebo pokynu.

4. Přeshraniční přenos osobních údajů

Většina zpracování osobních údajů naší společností a jejími partnery probíhá na území EU, Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království Velké Británie a Severního Irska nebo Švýcarska. V některých případech však můžeme Vaše údaje v rámci předání zpracovatelům předat také do třetích zemí, které nezajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. ILAVO využívá služby některých dodavatelů jako Google, LLC., Facebook, Inc. či Microsoft Corporation, a to zejména pro marketingové a statistické účely. Tito dodavatelé se nacházejí ve Spojených státech amerických, které představují třetí zemi. Společnosti, které se certifikovaly v rámci tzv. EU-US Data Privacy Framework (DPF), jsou však podle rozhodnutí Evropské komise považovány za poskytující odpovídající ochranu osobních údajů jako v EU.

Přenos osobních údajů do třetích zemí (včetně Spojených států amerických) se uskutečňuje na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU-US Data Privacy Framework (DPF), případně na základě standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR.

5. Doba uchování osobních údajů

V rámci zpracování osobních údajů uchovává ILAVO Vaše osobní údaje po dobu, která je nezbytná k dosažení účelu zpracování, případně po dobu, po kterou uchování osobních údajů vyžadují obecně závazné právní předpisy. V případě, že nám udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů, zpracováváme Vaše osobní údaje, dokud souhlas neodvoláte. Tato doba se může lišit dle jednotlivých účelů, avšak vždy dbáme na minimalizaci zpracování osobních údajů a zpracováváme jen takový rozsah údajů, který je nutný k naplnění účelu. Po zániku účelu Vaše data mažeme, případně anonymizujeme.

Vaše osobní údaje zpracováváme po následující dobu:

• údaje potřebné k plnění smlouvy mezi Vámi a naší společností zpracováváme po dobu trvání smlouvy a dále po dobu obecné promlčecí lhůty ve smyslu platné legislativy prodloužené o jeden rok;
• údaje potřebné k plnění našich povinností podle AML předpisů zpracováváme po dobu 10 let od okamžiku identifikace; po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud právní předpis nestanoví jinak.
• údaje potřebné k řešení Vašich požadavků a komunikaci s námi zpracováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a dále po dobu obecné promlčecí lhůty prodloužené o jeden rok; v případě, že tyto údaje musíme uchovávat také podle AML předpisů, uchováváme je po dobu uvedenou výše;
• údaje potřebné k plnění našich povinností v oblasti účetnictví, daní, správy dokumentů a registrů zpracováváme nejdéle po dobu 10 let;
• údaje potřebné k ochraně našich zájmů a oprávněných nároků zpracováváme po dobu trvání obecné promlčecí lhůty prodloužené o jeden rok a dále po dobu trvání řízení týkajícího se sporných nároků.

6. Automatizované rozhodování a profilování

V rámci plnění povinností podle AML předpisů využívá ILAVO automatizované rozhodování včetně profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Automatizované rozhodování probíhá zejména při:

• ověřování identity klienta prostřednictvím biometrického porovnání snímku obličeje (tzv. liveness check) s dokladem totožnosti,
• vyhodnocování rizikovosti klienta a transakcí (tzv. AML risk assessment),
• prověřování klienta vůči sankčním a rizikovým seznamům,
• identifikaci neobvyklých nebo podezřelých transakčních vzorců.

Systém na základě algoritmického vyhodnocení:

• porovnává biometrické znaky obličeje,
• ověřuje pravost dokladu totožnosti,
• analyzuje shodu údajů,
• vyhodnocuje rizikové faktory (např. geografické riziko, transakční riziko, sankční seznamy).

Na základě těchto parametrů je klientovi přiřazeno rizikové hodnocení nebo může dojít k automatickému zamítnutí registrace, pozastavení transakce nebo k ukončení smluvního vztahu s provozovatelem.

Právním základem zpracování biometrických údajů jako zvláštní kategorie osobních údajů je čl. 9 odst. 2 písm. g) GDPR, jelikož je zpracování nezbytné z důvodů významného veřejného zájmu na základě práva Unie nebo členského státu, konkrétně za účelem plnění povinností podle AML předpisů.

Automatizované rozhodování je prováděno:

• jako nezbytné pro splnění zákonných povinností správce podle AML předpisů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR ve spojení s čl. 22 odst. 2 písm. b) GDPR),
• případně jako nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR ve spojení s čl. 22 odst. 2 písm. a) GDPR).

V některých případech je automatizované rozhodnutí následně podrobeno manuálnímu ověření zaměstnancem společnosti ILAVO. V případě zamítnutí máte právo požádat o přezkoumání rozhodnutí člověkem.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souladu s čl. 12 a násl. GDPR ve spojení s příslušnými ustanovení Zákona množství práv spojených se zpracování Vašich osobních údajů ze strany ILAVO.

Primárním právem je vaše právo na informace o zpracování osobních údajů. Toto právo je ze strany ILAVO realizováno tímto dokumentem, ve kterém se dozvíte vše podstatné.

Dalšími Vašimi právy dle GDPR jsou:

• právo na přístup k osobním údajům, tedy právo získat potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou ze strany ILAVO zpracovávány ve smyslu čl. 13 a násl. GDPR;
• právo na opravu ve smyslu čl. 16 GDPR v případě, že osobní údaje, které se Vás týkají, jsou nepřesné;
• právo na výmaz osobních údajů ve smyslu čl. 17 GDPR v případě, že pro zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, již neexistuje účel nebo právní titul, případně je takové zpracování protiprávní, uložil nám to dozorový orgán nebo jste vznesli námitku proti zpracování a neexistují převažující oprávněné důvody pro zpracování osobních údajů;
• právo na omezení zpracování ve smyslu čl. 18 GDPR v případě, že jsou osobní údaje podle Vašeho názoru nepřesné, dokud je neopravíme, neexistuje právní titul pro zpracování, avšak nedošlo k výmazu, osobní údaje nepotřebujeme pro zpracování, ale Vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo jste vznesli námitku proti zpracování a my ověřujeme, zda existují převažující oprávněné důvody pokračovat ve zpracování osobních údajů;
• právo na přenositelnost údajů ve smyslu čl. 20 GDPR v případě, že zpracování údajů je založeno na Vašem souhlasu nebo na základě smlouvy uzavřené s Vámi a je prováděno automatizovaně. V takovém případě Vám poskytneme Vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu za účelem jejich přenosu k jinému správci;
• právo vznést námitku ve smyslu čl. 21 GDPR v případě, že je zpracování údajů založeno na oprávněném zájmu, přičemž v takovém případě omezíme zpracování do posouzení existence převažujících oprávněných důvodů zpracování Vašich osobních údajů, resp. v případě zpracování za účelem přímého marketingu okamžitě ukončíme zpracování Vašich osobních údajů za tímto účelem;
• právo na přezkoumání rozhodnutí v rámci automatizovaného individuálního rozhodování člověkem v případě, že k takovému automatizovanému individuálnímu rozhodování dochází;
• právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad na ochranu osobních údajů, se sídlem Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava.

Výše uvedená práva realizujete na základě žádosti zaslané emailem na adresu info@kvapay.com nebo písemně na adresu naší společnosti. V případě Vaší žádosti si vyhrazujeme právo nejdříve ověřit Vaši totožnost. Vaši žádost vyřídíme bezodkladně, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení Vaší žádosti, resp. ověření Vaší totožnosti. Pokud s ohledem na složitost odpovědi či množství žádostí zjistíme, že je nutné lhůtu prodloužit, můžeme jí prodloužit o další dva měsíce. O prodloužení Vás budeme informovat v rámci první lhůty spolu s důvody o odklad.

8. Zásady používání souborů cookies

Definice cookies

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do vašeho elektronického zařízení (např. chytrého telefonu, tabletu nebo počítače). Účelem používání souborů cookie je zlepšit celkový dojem z našich webových stránek a umožnit určité funkce (v závislosti na typu souboru cookie).

Soubory cookie, které jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek, můžeme nastavit a používat bez vašeho souhlasu (tzv. nezbytné soubory cookie). Všechny ostatní soubory cookie musí být před jejich nastavením z Vaší strany odsouhlaseny.

Zpracování samotných souborů cookie a údaje z nich získané lze přiřadit ke konkrétní osobě. Více o zpracování takových údajů naleznete výše v čl. 2.

Druh a účel využívaných cookies Z časového hlediska rozlišujeme mezi následujícími druhy používaných cookies:

• krátkodobé (tzv. session) cookies, které mají dočasný charakter a aktivují se vždy, když webovou stránku navštívíte a po ukončení jejího prohlížení se smažou; nebo
• trvalé (tzv. persistent) cookies, které zůstávají uložené ve Vašem webovém prohlížeči až do doby nastaveného data skončení platnosti, pokud jich před uplynutím jejich platnosti v rámci nastavení Vašeho prohlížeče nevymažete.

Na naší webové stránce využíváme jak krátkodobé, tak trvalé cookies.

Z funkčního hlediska rozlišujeme mezi následujícími druhy používaných cookies:

• Nezbytné cookies, tedy soubory cookies umožňující základní funkce webové stránky. Tyto soubory cookies Vám umožňují užívat naše webové stránky a jejich základní funkce. Jejich případné omezení v rámci nastavení Vašeho prohlížeče může značně ztížit či úplně znemožnit procházení naší webové stránky. Tyto soubory cookie o vás neshromažďují žádné informace, které by mohly být použity pro marketingové účely, ani si nepamatují historii vašeho prohlížení. Používání základních souborů cookie je naším oprávněným zájmem, takže k jejich používání nepotřebujeme váš souhlas, ale vždy můžete jejich používání odmítnout v nastavení svého webového prohlížeče. Bez použití základních souborů cookie však nemůžeme zaručit plnou funkčnost našich webových stránek.

• Funkční cookies, tedy soubory cookies sloužící k zapamatování si informací o Vás jako návštěvníkovi naší webové stránky, např. nastavení jazyka, časového pásma, rozšířeného obsahu, motivů rozhraní. K užití těchto souborů cookies potřebujeme Váš výslovný souhlas.
• Výkonnostní a analytické (tzv. performance) cookies, které používáme, abychom zjistili, jak jako návštěvník používáte naše webové stránky, k zaznamenáni počtu návštěvníků našich webových stránek, sestavování statistik o pohybu návštěvníků po webových stránkách (včetně počtu zobrazených stránek, počtu návštěv a času stráveného na jednotlivých stránkách) a sledování kliknutí a konverze, abychom mohli zlepšit kvalitu našich služeb shromažďováním údajů o tom, co nejčastěji prohlížíte. Tyto soubory cookie nelze použít k přímé identifikaci konkrétního návštěvníka. K jejich použití potřebujeme váš aktivní souhlas.

Microsoft Clarity

Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj Microsoft Clarity, jehož provozovatelem je společnost Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Spojené státy americké, odkaz na: Microsoft Privacy Statement - Microsoft privacy, který nám umožňuje analyzovat chování návštěvníků webových stránek prostřednictvím nástrojů jako jsou heatmapy a záznamy relací (session recordings). Více informací o přeshraničním přenosu údajů je v čl. 4 těchto Informací. Microsoft Clarity využívá technologie maskování vstupních polí, aby nedocházelo k zaznamenávání citlivých osobních údajů zadávaných do formulářů. Účelem zpracování osobních údajů je zlepšování funkčnosti webové stránky, optimalizace uživatelského rozhraní a zvyšování kvality poskytovaných služeb. Právním základem zpracování je Váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Údaje jsou uchovávány po dobu nejvýše 12 měsíců od udělení souhlasu nebo po celou dobu trvání Vašeho souhlasu.

Reklamní cookies (Advertisement)

Reklamní cookies se používají k poskytování personalizovaných reklam návštěvníkům na základě stránek, které jste v minulosti navštívili, a k analýze účinnosti reklamních kampaní.

Dále využíváme tzv. cookies třetích stran, tedy cookies, které jsou spravovány třetí osobou a naše společnost umožnila jejich umístění na své webové stránce.

Využíváme následující cookies třetích stran:

https://www.google.com/recaptcha/about/

https://clarity.microsoft.com/

Správa Vašich cookies nastavení

Při první návštěvě našich webových stránek se zobrazí malé vyskakovací okno s informacemi o souborech cookies, kde si můžete také vybrat, které soubory cookies chcete povolit. Výběrem a kliknutím na políčko „Accept all“ souhlasíte s používáním všech výše popsaných typů souborů cookies, Kliknutím na políčko „Preferences“ si můžete nastavit jednotlivé druhy cookies, jejichž užití nám povolíte. Kliknutím na políčko „Reject all“ užití cookies odmítnete. V takovém případě uložíme pouze nezbytné cookies. Používání souborů cookies můžete spravovat přímo prostřednictvím vyskakovacího okna nebo také prostřednictvím webového prohlížeče:

• v prohlížeči Google Chrome postupem uvedeným na: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sk&hlrm=en
• v prohlížeči Internet Explorer postupem uvedeným na: https://support.microsoft.com/sk-sk/topic/odstr%C3%A1nenie-a-spr%C3%A1va-s%C3%BAborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• v prohlížeči Microsoft Edge postupem uvedeným na: https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge/odstran%C4%9Bn%C3%AD-soubor%C5%AF-cookie-v-aplikaci-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• v prohlížeči Mozilla Firefox postupem uvedeným na: https://support.mozilla.org/sk/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=povolenie-zakazanie-cookies&redirectlocale=sk

9. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo tento dokument kdykoli změnit nebo aktualizovat v jakémkoli rozsahu, abychom zajistili, že bude obsahovat aktuální informace. Pokud informace uvedené v tomto dokumentu podstatným způsobem změníme, upozorníme Vás na tuto změnu například prostřednictvím obecného oznámení na našich hlavních webových stránkách nebo prostřednictvím emailu.